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Política de Privacidad — FB Bombas

FB Bombas valora la privacidad de sus clientes y socios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos de identificación como nombre completo e ID fiscal, datos de contacto incluyendo correo electrónico, teléfono y dirección, datos profesionales como empresa y cargo, datos técnicos relacionados con especificaciones de equipos solicitados, y datos de navegación a través de cookies, dirección IP y páginas visitadas.

2. Cómo Usamos su Información

Su información se utiliza para procesar solicitudes de cotización y pedidos, enviar información sobre productos y servicios, brindar soporte técnico y atención al cliente, mejorar nuestros productos y servicios, y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de Datos

Utilizamos cifrado SSL en todas las transmisiones, restringimos el acceso a empleados autorizados, mantenemos políticas internas de seguridad, realizamos auditorías de seguridad regulares y cumplimos con las regulaciones de protección de datos.

4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregir información incorrecta o desactualizada, solicitar la eliminación de sus datos, revocar el consentimiento para el uso de datos y solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor.

5. Compartir Datos

FB Bombas no vende ni alquila sus datos personales. Compartimos información solo con socios de servicios esenciales y exigimos confidencialidad a todos los socios.

6. Retención de Datos

Mantenemos los datos por el tiempo necesario para el servicio, respetamos los períodos legales de retención, eliminamos datos cuando ya no son necesarios y anonimizamos datos para fines estadísticos.

7. Cookies y Tecnologías

Utilizamos cookies analíticas para comprender el uso del sitio y cookies funcionales para recordar sus preferencias. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en otros países. Garantizamos protección adecuada en todas las transferencias y cumplimos con las regulaciones internacionales de protección de datos utilizando cláusulas contractuales estándar cuando es necesario.

Contacto del Responsable de Protección de Datos: comercial@fbbombas.com.br | +55 11 4898-9200 | Av. Adolpho João Traldi, 80 - Jacaré, Cabreúva - SP, Brasil.

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar su información, usted consiente esta Política de Privacidad. FB Bombas se compromete a proteger sus datos personales y mantener la transparencia en todas nuestras prácticas de privacidad.

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

FB Bombas valora la privacidad de sus clientes y socios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

  • Datos de identificación: nombre completo, ID fiscal
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección
  • Datos profesionales: empresa, cargo, área de actividad
  • Datos técnicos: especificaciones de equipos solicitados
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas

2. Cómo Usamos su Información

  • Procesar solicitudes de cotización y pedidos
  • Enviar información sobre productos y servicios
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

  • Utilizamos cifrado SSL en todas las transmisiones
  • Acceso restringido a la información por empleados autorizados
  • Políticas internas de seguridad de la información
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Cumplimiento con las regulaciones de protección de datos

4. Sus Derechos

  • Acceder a sus datos personales
  • Corregir datos incorrectos o desactualizados
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Revocar el consentimiento para el uso de datos
  • Portabilidad de datos a otro proveedor

5. Compartir Datos

  • No vendemos ni alquilamos sus datos personales
  • Compartimos solo con socios esenciales del servicio
  • Exigimos confidencialidad de todos los socios
  • Notificamos sobre cualquier intercambio relevante

6. Retención de Datos

  • Mantenemos los datos por el tiempo necesario para el servicio
  • Respetamos los plazos legales de retención
  • Eliminamos datos cuando ya no son necesarios
  • Anonimizamos datos para fines estadísticos

7. Cookies y Tecnologías

  • Utilizamos cookies para mejorar su experiencia
  • Cookies analíticas para entender el uso del sitio
  • Cookies funcionales para recordar sus preferencias
  • Puede desactivar las cookies en su navegador

8. Transferencias Internacionales

  • Sus datos pueden ser procesados en otros países
  • Garantizamos protección adecuada en todas las transferencias
  • Cumplimos con las regulaciones internacionales de protección de datos
  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar cuando es necesario

Contacto del Responsable de Datos

Para preguntas sobre privacidad y protección de datos

comercial@fbbombas.com.br
+55 11 4898-9200
Av. Adolpho João Traldi, 80 - Jacaré, Cabreúva - SP, Brasil

Departamento de Protección de Datos

Nuestro Compromiso

FB Bombas está comprometida con la protección de sus datos personales y el mantenimiento de la transparencia en todas nuestras prácticas de privacidad.

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